• ¿Cuál es el espíritu que se refleja en el Manifiesto? ¿Qué significa para las organizaciones?
El espíritu del manifiesto es el cambio radical en la forma de hacer negocios, por lo que las empresas deben cambiar para poder responder a los nuevos mercados.
Este Manifiesto establece una serie de pautas que siempre han existido pero que no se han llevado a cabo.
La relación entre clientes y empresas a través de la comunicación y el diálogo; Se hacen negocios de “tú a tú”. Se funciona mejor cuando se tiene un contacto directo, ya que la conversación ha sido siempre el lenguaje del comercio.
Se busca satisfacer a las personas y se involucran a todos los miembros de la organización, incluyendo dueños y directivos, con todos los clientes, buscando un trato más personal.
Las empresas están viendo que le es muy ventajoso este “dialogo”, y que el mercado no espera.
• ¿Están las empresas preparadas para afrontar el reto que suponen esas 95 Tesis?
No, porque aun no se relacionan del todo con el cliente, el trato todavía no es tan personalizado como debería serlo, la organización no se involucra del todo como personas, sino solo como miembros de la organización y el compromiso no es entre personas sino entre organizaciones, lo cual hace que el trato sea mecanizado y casi programado, no se busca cubrir necesidades personales y eso debe cambiar. Se empieza a adoptar el Manifiesto y eso es totalmente positivo. Es algo necesario porque en las relaciones la comunicación entre las partes de la misma, es indispensable.
• ¿Qué empresas están incorporando las Tesis del Manifiesto? Poned al menos 3 ejemplos.
Ikea
Dell
Nike
Buscan el contacto directo con los clientes e incluyen servicios de atención personalizada, al mismo tiempo facilitan personificar en masa sus productos.
Hoy dia lo que vende es la interactuacion, el tú a tú. El poder hacer y manipular el producto como uno desee.
• Señalad organizaciones que estén alejadas de las Tesis del Manifiesto y explicad cuales son las razones por las que no lo estén afrontando.
Las principales razones son el típico miedo a lo desconocido, a la perdida de la intimidad, a la competencia, y la desconfianza y la confusión.
Manifesto de Cluetrain
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Reflexión acerca del LIBRO ELECTRONICO
En el debate sobre el futuro del libro electrónico, hay posturas para todos los gustos. Y con el reciente lanzamiento del Kindle(maquina para leer ebooks), comercializado por la popular tienda online Amazon, los usuarios se colocan en dos posiciones muy claras.
Por un lado están los que piensan que es absurdo hacerse con un aparato tan caro que supera los 300 dolares y que sólo hace una cosa: leer texto. Por otro lado los defensores de estos aparatos ensalzan las ventajas de éste.
Lo cierto es que los lectores de ebooks, a pesar de lo que vaticinaban muchos analistas,profetas o pseudogurús tecnológicos, no han revolucionado todavía nuestra forma de leer. La tendencia en el mercado de la tecnología se orienta cada vez más a aparatos que integren varias funciones, como el ordenador portátil o el teléfono móvil. "Cunato mas tenga un aparato pequeño, mejor".
Pero esto es algo que a los propietarios de un Kindle le trae sin cuidado.
En verdad el libro electronico puede tener un gran auge o un fracaso estrepitoso desde mi punto de vista:
1. Puede que debido a la poca lectura que practican los jovenes de hoy día tenga poca acogida.
2. O bien, sea un aparato que fomente la lectura entre los jóvenes. Esto podría ser provocado por la salida al mercado en masa de este aparato y que se convierta en una moda queriéndo tener todos uno(por ejemplo: como ropa, o aparatos de APPLE, que desde mi punto de vista han tenido un gran auge por el tirón mediatico y la moda que crea entre los "moderneques jovenes" de hoy dia).
¿El Kindle tiene WIFI?¿Posee funciones alternativas a la lectura?¿Es funcional y polivalente?. Realmente tenemos que tener en cuenta que el mercado tecnologico avanza a pasos de gigante y que si este aparato solo es usado para leer, el dia de mañana(osea en 3 telediarios) estará desfasado porque las empresas de móviles como Nokia, Sony Ericsson o Motorola habrán diseñado un producto, mejor dicho, una idea que incorporarán todos los telefonos moviles que sustituya a los kindle.
Obviamente, no voy a ser yo el que niegue que el futuro del libro pueda llegar a ser digital (que lo será), pero no parece que estemos en la antesala de su agonía, fundamentalmente porque hay un error en su concepción y en su diseño.
No es suficiente una pantalla en blanco y negro, deberá permitir leer blogs y navegar por ellos, periódicos, wikipedias, etcétera sin tener que pagar por ello. Deberá ser un punto de acceso a la biblioteca universal que además permita leer libros, ver vídeos, contestar al correo electrónico, bloguear, chatear, etc. No podemos olvidar que las compañías tecnológicas están escaneando y poniendo a disposición de los internautas de forma masiva libros de distintas bibliotecas. ¿Quién podría en un futuro obviar esa fuente de información?
De momento, en Japón, el país más tecnológico del mundo y en el que los primeros modelos de Sony y Panasonic fracasaron estrepitosamente, los usuarios leen libros electrónicos, sí, pero en la pantalla de su móvil. Habrá que esperar para saber como evoluciona el tema dentro de unos años.
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Reflexión acerca de la CANCAMUSA
Análisis de la cancamusa y Ejemplificación.
La cancamusa se podría definir como una actividad embaucadora, que puede inducir a la estafa.
Desde el punto de vista empresarial, es una mala administración de la empresa a nivel económico, disfrazando la realidad financiera del negocio para captar futuros inversores o clientes, aparentando una imagen de empresa sólida y fuerte en el mercado.
Surge de la falta de transparencia y de innovación con los empleados e inversores, como por ejemplo, cuánto dinero se va a invertir, u otros datos económicos.
Hay muchas empresas que se involucraron en la práctica de la cancamusa, como por ejemplo Emron, Arthur Andersen o Terra, que fueron muy sonadas en su momento.
Actualmente casi todas las empresas constructoras, sobre todo dentro del sector residencial, han utilizado la cancamusa.
Otro ejemplo claro es el caso de Bernard Madoff, en la última etapa de su negocio.
¿Por qué razones se enmarcan dentro del artículo a las empresas como Mobuzz y FON?
Mobuzz y FON son dos empresas que aunque tuvieron grandes ideas (ambas muy modernas e innovadoras) basaron sus negocios en modelos financieramente inviables. Esto se debió a que dejaron de invertir en un amplio marco temporal haciéndose valer de que eran las número uno del mercado, hasta que finalmente, a falta de esta inversión y coordinación fracasaron hasta llegar a niveles mínimos e incluso a la quiebra.
La premisa para que FON funcione es que todo el mundo crea que FON funciona.
El artículo es muy crítico con un Profesor del Instituto de Empresa. ¿Por qué? ¿Se está siendo justo con él?
Simplemente el Profesor Dans intenta justificar lo injustificable, practicando la cancamusa.
¿Cómo se puede solucionar el problema de la cancamusa en una empresa de comercio electrónico?
En este tipo de empresas sería interesante obligarlas por ley a incluir entre sus páginas web un apartado referente a beneficios, facturación y demás, de acceso y comprensión fácil para todos, de modo que no sólo sea imagen y apariencias
Se necesitaría, a nivel global, un control financiero de todas las operaciones de este tipo de empresas tal como ha preconizado el G-20 en la actual reunión de Pittsburgh.
Reflexión general a la economía de la cancamusa. Reflexión personal
Conozco diferentes empresas en Londres, sobre todo del sector inmobiliario, que se encuentran ubicadas en locales pequeños y austeros, que un español consideraría cutre, sin grandes ostentaciones ni parafernalias y que funcionan estupendamente y son muy rentables, basadas en el espíritu emprendedor de todos los que forman el equipo empresarial
Hay que controlar el gasto mientras no haya beneficios. Hay que ser serios porque si un negocio es bueno y está bien dirigido sobrevivirá, aún con sus diferentes evoluciones, con una gran capacidad de adaptación a la cambiante situación de los mercados, para así no tener que recurrir a la cancamusa.
Jesús Puerta Marín
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Abriéndose paso entre los grandes
Ellen Page, la actriz canadiense de 22 años se abre paso entre las grandes actrices de Hollywood habiendo sido nominada a los oscar por su papel en Juno. Este mérito no viene solo por esta película, sino de un duro trabajo y esfuerzo en participaciones de peliculas idependientes o de serie B como: Hard Candy (peliculón), Smart people, The tracey Fragments, Mouth to Mouth o American Crime (Otra que recomiendo)
Aquí os dejo el trailer de la pelicula de hard candy y de american crime:
